110番アプリシステム
まず確認文字・画像・位置情報で警察へ緊急通報。全国で利用でき、事前登録が必要です。
聴覚や発話に困難がある方が、スマートフォンから文字で警察へ通報できます。緊急時に備えて事前登録し、練習モードで操作を確認してください。
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ガイドの最終更新: （確認日は各項目に記載）
災害・緊急時
5件110・118・119、避難支援、安否確認
Net119 緊急通報
まず確認スマートフォンから文字で救急・消防へ通報。利用地域での事前登録が必要です。
位置情報を添えて消防へ連絡できる緊急通報サービスです。登録方法はお住まいの地域を管轄する消防本部へ確認してください。
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公式情報を見る電話リレーサービス 緊急通報（110・118・119）
まず確認手話・文字を通訳オペレータが音声につなぎ、24時間緊急通報できます。
電話リレーサービスの利用登録が必要です。平時のうちに登録と緊急通報の手順を確認してください。
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公式情報を見るNET118 海の緊急通報
まず確認海での事件・事故を文字で海上保安庁へ通報。事前登録が必要です。
聴覚や発話に困難がある方のためのインターネット緊急通報サービスです。海へ出る前に登録を済ませてください。
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公式情報を見る避難行動要支援者の事前登録
災害時の避難支援に備える名簿登録。市区町村の福祉・防災窓口で相談できます。
警報や避難指示を受け取りにくい場合に備え、個別避難計画とあわせて平時から確認しておく制度です。
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公式情報を見る医療・補聴器
4件病院探し・予約の連絡、補聴器購入前の確認
筆談・手話で相談できる病院を探す
厚生労働省の医療情報ネットで、聴覚障害への配慮を条件に病院・診療所を探せます。
「障害児・者、医療的ケア児で探す」の対応項目を確認してください。希望する会話方法や呼び出し方法は、受診前に医療機関へ相談できます。
- 必要な対応と地域を選んで検索する。
- 病院の詳細を開き、予約方法・対応できる日時を確認する。
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医療情報ネットで探す病院やお店へ、手話・文字で予約の連絡をする
電話リレーサービスでは、通訳オペレータを介して病院への連絡や予約変更を伝えられます。
利用には登録が必要です。利用条件・通話料金を確認してください。病院側のWeb予約やメール窓口がある場合は、そちらも利用方法を確認できます。
- 連絡先、希望日、伝えたいことを用意する。
- 登録後、アプリで手話か文字を選び、相手先へ電話する。
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公式の利用方法を見る 登録方法を手話・文章で見る補聴器購入の医療費控除
まず確認補聴器相談医の診療と所定の手続きにより、医療費控除の対象になる場合があります。
購入前に補聴器相談医へ相談し、必要書類と購入手順を確認してください。
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公式情報を見る補聴器・認定補聴器技能者の情報
補聴器の種類、選び方、認定補聴器技能者のいる販売店を確認できます。
購入後の調整も重要です。医療機関や認定補聴器技能者へ相談しながら選択してください。
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公式情報を見る教育・受験
2件学校での支援と入試の配慮
就労・制度
3件働くときに利用できる制度と地域の相談先
職場の伝え方・会議での配慮を相談する
働くうえで困ることや必要な配慮を相談したいとき、ハローワークの相談窓口を確認できます。
たとえば会議の内容を文字でも受け取りたいなど、困る場面と希望する方法を整理すると相談しやすくなります。窓口での手話・筆談対応や予約方法は事前に確認してください。
- 困っている場面と希望する伝え方を短くまとめる。
- 厚生労働省の案内から地域の相談窓口を確認する。
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公式の相談窓口を見る障害者雇用促進法と法定雇用率
民間企業の法定雇用率は2.7%（2026年7月から）。対象事業主の範囲は37.5人以上です。
人数の算定方法や対象となる条件は、厚生労働省の最新の制度資料で確認してください。
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公式情報を見る障害者就業・生活支援センター
まず確認仕事と日常生活の悩みを一体で相談できる地域の支援窓口です。
就職準備、職場定着、健康管理、生活習慣などを支援します。相談方法は地域のセンターへ確認してください。
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公式情報を見る電話・コミュニケーション
3件電話を手話・文字でつなぐ公共サービス
手話通訳・要約筆記を依頼したいとき
通院や生活の用事で通訳を依頼したい場合は、市区町村の障害福祉窓口や地域の聴覚障害者情報提供施設へ相談できます。
要約筆記は、話の内容を文字で伝える支援です。対象、申込期限、費用、利用できる場面は地域で異なります。イベントの通訳・字幕は、まず主催者の案内も確認してください。
- 希望する方法、利用日時、場所、用事を整理する。
- 地域の窓口で登録・申込方法を確認し、早めに相談する。
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制度・全国の施設一覧を見る 自治体の申込案内の例（岡山市）電話リレーサービス
まず確認手話・文字と音声を通訳オペレータがつなぐ公共サービスです。
電話の発着信に加え、110・118・119への緊急通報にも対応しています。
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公式情報を見る 登録方法を手話・文章で見るヨメテル
まず確認電話の相手の声を文字で読める、聴覚障害者向けの電話サービスです。
AIによる文字化と、オペレータによる修正を加える方式から選べます。利用条件と対応端末は公式サイトで確認してください。
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公式情報を見る知る・暮らす
4件暮らしを助けるツールとデフスポーツの情報
CUP ORDER（カフェ注文支援ツール）
カフェの注文内容を画面にまとめ、店員さんへ見せたり指さしたりして伝えられます。
商品、サイズ、カスタマイズ、店内・持ち帰り、返答方法などを選んで注文カードを作れる非公式の試作ツールです。入力内容と保存データは端末のブラウザ内で処理されます。取扱商品や追加料金は注文時に店舗へ確認してください。
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ツールを開く東京2025デフリンピック 公式記録
まず確認競技別の公式結果・記録を確認できます。
閉幕した第25回夏季デフリンピック競技大会 東京2025の公式記録です。
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公式情報を見る全日本ろうあ連盟スポーツ委員会
国内大会、日本代表選考、各競技団体の情報を確認できます。
国内のデフスポーツ情報と各競技団体への入口です。
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公式情報を見るミライロID 対応施設・サービス
デジタル障害者手帳に対応する交通機関、施設、サービスを探せます。
利用条件や割引内容は事業者ごとに異なるため、利用前に各施設の案内も確認してください。
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